Términos y Condiciones - Rifa Online
Actualizado 30/09/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Rifa Online, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes
Términos y Condiciones.
2. Descripción del Servicio
Rifa Online actúa únicamente como una herramienta digital para facilitar la realización de rifas
solidarias. La plataforma no participa en la organización, operación o administración de las rifas ni
obtiene ganancias por los boletos adquiridos. Cada organizador es responsable de asegurarse de que sus rifas
y sorteos son legales según las leyes locales aplicables.
3. Responsabilidad del Usuario
Como usuario de nuestra plataforma, usted asume toda la responsabilidad legal y financiera relacionada con
el uso de nuestros servicios. Esto aplica tanto a los organizadores como a los participantes de las rifas
realizadas en la plataforma. La responsabilidad incluye, pero no se limita a:
- La obtención de permisos necesarios para realizar rifas
- El cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables
- La distribución de premios y la comunicación entre las partes involucradas
- La veracidad de la información proporcionada
Rifa Online no asume responsabilidad alguna sobre el cumplimiento de estas obligaciones.
4. Exención de Responsabilidad
Rifa Online no es responsable de la legalidad, legitimidad o cualquier otro aspecto de las rifas
organizadas por los usuarios. No nos hacemos responsables de las disputas, reclamos, pérdidas, daños o
cualquier otra consecuencia que pueda surgir como resultado de la organización o participación en una rifa
creada a través de nuestra plataforma.
5. Propiedad Intelectual
Usted declara y garantiza que cualquier imagen, texto o contenido que cargue en la plataforma cumple con
las leyes aplicables y no infringe derechos de terceros. Rifa Online se reserva el derecho de eliminar
contenido que viole estas condiciones.
6. Procesamiento de Pagos
- Los pagos se procesan a través de métodos seguros (transferencia bancaria, efectivo, Mercado Pago)
- No se aceptan devoluciones una vez completada la compra de boletos
- Los comprobantes de pago deben ser legibles y auténticos
- La validación de pagos está sujeta a verificación administrativa
7. Uso de Datos Personales
Al registrarse y utilizar la plataforma, usted acepta que Rifa Online procese sus datos personales de
acuerdo con nuestra Política de Privacidad para gestionar su cuenta, transacciones y comunicaciones
relevantes.
8. Prohibición de Contenido Ilegal
Está estrictamente prohibido utilizar Rifa Online para:
- Crear rifas fraudulentas o ilegales
- Lavado de dinero o actividades delictivas
- Contenido inapropiado o para adultos
- Violar derechos de terceros
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen esta política.
9. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las
modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad
del usuario revisar los términos periódicamente.
10. Limitación de Responsabilidad Económica
El usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Rifa Online frente a cualquier
reclamo, responsabilidad, gasto o daño que surja del uso indebido de la plataforma o de la organización de
rifas contrarias a la ley.
En ningún caso la responsabilidad total de Rifa Online frente al usuario por reclamos relacionados con el
servicio excederá el monto total pagado por dicho usuario en los últimos 12 meses.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a
nuestro equipo de soporte a través de la plataforma.
Al utilizar Rifa Online, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y
Condiciones en su totalidad.